Anne, dirigeante d’une PME de services, est de celles qui foncent. Performante, impliquée, toujours disponible.
Jusqu’à ce qu’elle se rende compte qu’elle ne savait plus par quoi commencer.
Chaque journée démarrait par une urgence, et se terminait sans vraie avancée.
Les mails, les messages, les notifications s’enchaînaient.
Anne réagissait à tout. Sans jamais respirer.
En observant ses flux d’informations, on a compris : elle traitait tout dans l’ordre où ça arrivait, pas dans l’ordre de l’importance.
Son cerveau fonctionnait en mode réception, plus en mode direction.
Le déclic ?
“Tant que je réagis à tout, je ne dirige plus rien.”
Elle a reconstruit son système : un cadre clair entre flux stratégiques et opérationnels, un rituel de priorisation chaque matin.
Aujourd’hui, elle ne fait pas plus. Elle fait mieux.
Et son équipe respire.
Parce que le focus ne vient pas d’une meilleure discipline, mais d’un système d’information mieux conçu.